寧夏廣濟堂創(chuàng)建于清朝道光年間(公元1841年)，迄今已有160多年歷史。多年來，廣濟堂堅守“以德為先，濟世為上”的經(jīng)營理念，憑借著自身豐富的市場營銷經(jīng)驗、企業(yè)戰(zhàn)略管理和人才優(yōu)勢，致力于推進中國現(xiàn)代醫(yī)藥零售事業(yè)的健康發(fā)展。

　　在2014年5月成立寧夏廣濟堂醫(yī)藥連鎖公司，目前公司規(guī)?？偣灿袉T工110名，中西藥執(zhí)業(yè)藥師6名，藥師40名。組織架構，董事會為核心，董事長、執(zhí)行總裁、總經(jīng)理，總經(jīng)理負責制。公司經(jīng)營項目，為全區(qū)提供配送藥品、零售藥品、醫(yī)療服務、健康咨詢和大健康等服務。企業(yè)規(guī)模，在銀川地區(qū)已有20余家大型醫(yī)保定點零售藥店及8家醫(yī)療診所，為廣大患者提供門診，預防，保健等醫(yī)療服務。公司部門設置，由質管部、采購部、財務部、人力資料部，營銷部、OTC部、醫(yī)療部、配送部組成。

　　廣濟堂連鎖企業(yè)集團的發(fā)展目標，業(yè)績要超過上億銷售量，利潤達到3千萬，納稅要達到100—200萬。本著“廣采良藥，濟世為民”的經(jīng)營理念，為本市醫(yī)療單位和市民提供更加方便的用藥和健康服務

　　為實現(xiàn)“打造老百姓的首選藥房”這一發(fā)展目標，廣濟堂藥店本著“心有老百姓，價格自然低，心有老百姓，服務自然好，心有老百姓，質量自然硬”的經(jīng)營原則，置身于醫(yī)藥這一永遠的朝陽產業(yè)，為實現(xiàn)宏圖，廣濟堂醫(yī)藥連鎖集團有六點企業(yè)文化保駕護航-----

　　文化一、企業(yè)愿景：成為最受尊敬的公司

　　廣濟堂企業(yè)經(jīng)營的目標絕不只是單純的追求企業(yè)利潤最大化，而是充分兼顧和均衡各個利益相關者的利益，包括管理者、員工、供應商、經(jīng)銷商、顧客等實現(xiàn)利益相關者的價值最大化。

　　我們尊重我們的管理者和員工個人，盡可能地提供一個快樂的學習、發(fā)揮和溝通的平臺，并在企業(yè)的發(fā)展中得以提升事業(yè)發(fā)展空間并實現(xiàn)個人價值。

　　我們尊重我們的上游供應商伙伴們，我們深知，合理的利潤空間是他們向我們提供高品質原料及服務的必要保證。

　　我們尊重我們的下游經(jīng)銷商伙伴們，我們深知，唯有他們進步，我們才能進步;唯有他們成長，我們才能成長;唯有我們共同勤力耕耘，才能共謀產業(yè)的發(fā)展。

　　我們尊重我們的顧客，我們提供高品質的產品和服務，為有需要的顧客提供相關解決方案，帶給他們快樂。

　　文化二、品牌價值：誠信、卓越、高效

　　企業(yè)品牌的建設，首先要以誠信為先，沒有誠信的企業(yè)，“品牌”就無從談起。人無信而不立，企業(yè)無信也不能立。誠信，其本意是遵守諾言、實踐成約。誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品，事關病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至因為致命。醫(yī)藥行業(yè)，誠信就是生命。古代醫(yī)藥不分，病人只憑醫(yī)(藥)家一句話，就出錢接受診治、服用藥物，靠的就是行業(yè)的信譽和個人的誠實，古往今來，醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術。所以，東方有“醫(yī)乃仁術、藥乃仁品”之贊，西方有“白衣天使”之稱。

　　在市場經(jīng)濟條件下，金錢成為企業(yè)發(fā)展的動力和追求的目標，無可厚非，但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求，那就是社會的效益和公眾的形象，誠信正是其綜合的體現(xiàn)。

　　我們以誠待客，重人甚于重利，不賺昧心錢，不制售偽劣藥，不對病人巧取豪奪，無愧于中國醫(yī)藥文化的最高境界——仁。

　　誠信，是企業(yè)立世的根本。不講誠信的企業(yè)，可能得利于一時，決不可能存世于永久。誠信是一個企業(yè)的道德底線，誠信是隨著企業(yè)的建立而確定的，并且貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，每一次的誠實對人，每一次的信用體現(xiàn)，構成了企業(yè)的信譽積累。“正德厚生、臻于至善”是連鎖集團公司提出的核心價值觀。我們只有立足誠信，才能給企業(yè)帶來效益，創(chuàng)造長遠發(fā)展的條件，使企業(yè)的發(fā)展長久不衰，這樣我們才能鑄造卓越的企業(yè)。

　　文化三、經(jīng)營模式：資源增值 ，商品多元化

　　藥店的發(fā)展可歸納為三階段。

　　第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統(tǒng)意義上的藥店;

　　第二階段：增加了滋補類，保健品類和醫(yī)療器械等商品，引入了預防保健功能類產品，可稱為健康大藥房;

　　第三階段：引入醫(yī)療室，采用樓上診所樓下藥超的概念以居民的健康為目標，以老年人，婦女，兒童，殘疾人為重點服務對象，促進人群健康，引領健康新觀念生活觀念，為連鎖藥店VIp顧客及婦幼，老人真正享受到增值服務。

　　文化四、管理模式：連鎖規(guī)?；?/p>

　　通過加盟或并購，將自己的門店數(shù)目盡量增多，規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術，并不是不要質量，而是在面對激烈的通行競爭時，先把利潤排在第二，爭取時間先退后進，以數(shù)量贏得利潤和發(fā)展，保存自己的有生力量，逐漸改變與競爭對手力量上的差距，最終達到數(shù)量與質量一致。

　　連鎖集團規(guī)?；玫拇龠M了企業(yè)品牌的宣傳，提高知名度。采購渠道更寬闊，增強了終端采購的說話權，采購價格有更好的優(yōu)惠，減低了成本，增加利潤，為自己做大做強提供了空間.

　　文化五、企業(yè)使命：服務顧客是主導，顧客滿意是目標

　　如果對連鎖集團的產品和服務感到滿意，顧客也會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴大產品的知名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。顧客滿意是顧客信任的前提，顧客信任才是結果;顧客滿意是對我們連鎖集團的某一產品、某項服務的肯定評價，即使顧客對某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產品和服務令他滿意。如果某一次的產品和服務不完善，他對該企業(yè)也就不滿意了，也就是說，它是一個感性評價指標。顧客信任是顧客對該品牌產品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感，他們可以理性地面對品牌企業(yè)的成功與不利。在令顧客滿意時，連鎖集團遵循一個道理：顧客就是上帝。

　　文化六、人才理念：以人為本、人盡其才

　　尊重知識，尊重人才，只有充分發(fā)揮員工的積極性創(chuàng)造性，才能創(chuàng)出知名品牌，廣濟堂為每一個員工提供公平展示才能和平等競爭的舞臺，把每個員工都視為企業(yè)發(fā)展的可用之才?？梢圆恢老聦俚亩烫帲荒懿恢浪拈L處，要用人之長，并給他們發(fā)揮才能的條件，“你能翻多大跟頭，我們就給你搭多大的舞臺”當今世界，人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了尖端的人才，誰就在競爭中獲得了主動權與制高點