當(dāng)客戶反映想提升業(yè)績時,我們可根據(jù)營銷漏斗按從上到下的順序,對展現(xiàn)、點擊、轉(zhuǎn)化每個流程分別分析,尋找問題并解決。
影響展現(xiàn)的因素
影響點擊量的因素
影響激活量的因素
影響ROI的因素及改良思路
做好這四個方面的改進,首先需要了解客戶考核標(biāo)準(zhǔn)是什么。
如果客戶的考核標(biāo)準(zhǔn)僅僅是展現(xiàn)量,那么我們只需要從展現(xiàn)量的影響因素來檢查問題即可;如果客戶的考核標(biāo)準(zhǔn)是ROI,那么我們需要自上而下的檢查展現(xiàn)量、點擊量、激活量和ROI,這四個分別是進一步的關(guān)系,只有前三個步驟做好,才能達(dá)到提高ROI的目的